马龙照 老师
▲元培智库专家
▲ 商业新知特约撰稿人
▲ 原北京大学高培中心教学总监
▲ 北京大学公共关系研究协会研究员
▲ 劳动经济学会教育培训中心副主任
▲ 贵州电力集团等企业危机公关顾问
▲ 中国广告主协会教育专家委员会委员
▲ 中企联合雇主品牌超级峰会特约嘉宾
▲ 北京大学新闻与传播学院传播学专业研究生
马老师总结了近十年来互联网自媒体发展的过程，针对企业在危机预防和处理过程中的成功与失败案例，总结出了一套更适合本土企业和品牌操作的危机公关方法论。提出了“四告情境”危机识别理论模型、危机应对十大策略等实战方法，获得了诸多企业家和品牌方的高度认同，并在危机预防和管理实战当中，取得了良好的效果。
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