姓名：牛静
教育经历：
毕业于天津民航大学空间指挥学院
工作经历：
2001——2005年就职于中国国际航空公司培训部
2005——2016年就职于中国航空运输协会
培训经历：
2005——2016年每年例行台湾交流学习
每年例行选择国际最先进的航空公司，如法航、美联航，新加坡航空公司、澳航、德国汉莎航空公司、加航等进行交流学习
所获荣誉：
奥组委“通用礼仪”专家
学术著作：
《现代金融业服务礼仪》
《民航空乘礼仪教程》
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